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CURSO "MARKETING RELACIONAL"
“MARKETING RELACIONAL
Fecha: 19 de ABRIL
Hora: 10:00 a 14:
Programa:
· Introducción al marketing.
· Definición y conceptos del marketing relacional.
· Estrategias de captación cualificada de clientes.
· Estrategias de fidelización y vinculación del cliente a la marca (clienting).
· El CRM (Customer Relationship Management) y las herramientas para la gestión de las
relaciones con los clientes.
· Casos prácticos.
Ponente: Diego González Barroso
Lugar de impartición e inscripción gratuita en
CADE de Puerto Real – Av. 14 de Abril, 36 bajo Edificio Torre Bahía ( Casines )
Teléfono: 856102027 / 671630367
cade.puertoreal@andaluciaemprende.es
Colabora: Instituto Municipal de Promoción Fomento Socioeconómico y Formación
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